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景区运营管理方案编制_景区运营管理方案编制规范

ysladmin 2024-07-24
景区运营管理方案编制_景区运营管理方案编制规范       在当今这个日新月异的时代,景区运营管理方案编制也在不断发展变化。今天,我将和大家探讨关于景区运营管理方案编制的今日更新,以期为
景区运营管理方案编制_景区运营管理方案编制规范

       在当今这个日新月异的时代,景区运营管理方案编制也在不断发展变化。今天,我将和大家探讨关于景区运营管理方案编制的今日更新,以期为大家带来新的启示。

1.旅游景点策划方案

2.求旅游景区策划方案

3.旅游巴士服务方案旅游区观光车运营方案

4.如何做好景区运营?

5.旅游景区项目策划的理论是什么?旅游景区项目策划的案例有哪些?

6.旅游管理服务建设方案

景区运营管理方案编制_景区运营管理方案编制规范

旅游景点策划方案

       旅游景区项目规划的设计重点(幻影星空品牌旅游规划提醒你:内容较长,请耐心观看)

幻影星空品牌根据多年的文旅设计经验得出,旅游景区规划设计需要秉着美观的原则去设计,同时要充分考虑游客的感受,具有一定的亲和性及关怀性,注重实用性、功能性,使设计的建筑、景观等和环境构成一幅美丽的图画,为游客提供美妙的旅游体验。具体来说,旅游景区规划设计需注重哪些方面呢?

第一、旅游吸引力方面

       一个旅游景区,如果没有吸引力,就谈不上发展,桂林的漓江峰丛地貌、九寨沟的奇幻水景等独特的大自然景观,就是这些景区的吸引力。没有吸引力,不打造吸引核,就不能形成旅游的基础,所以做旅游首先要形成吸引力和吸引核。吸引力打造的关键在于其精准的定位,这要求对、文化和市场等要有深度的认知,能主导整个游憩过程。

1)游线的组织设计

       旅游产品的游线是组织游览的过程,同时也是让整个游览能达到预期效果的过程,因此游线的组织设计非常重要。在游线设计中有一个关键的技巧――旅游心电图。比如登山,整个游览过程短则一个小时,长则一天,原则上说一般游览过程每15分钟应该让游客有兴奋点,30分钟要有较大的兴奋点,1小时一定要有休息区并配有相应的消费品,由此形成整个游览过程丰富有趣。旅游就像剧本,旅游规划设计实际上是编辑剧本,整个剧本要设计的跌荡起伏才具有吸引力。

2)旅游景点设计

       旅游景点设计的关键是让游客更有效的观赏游览并参与体验,比如在溪谷旁边修一条栈道,穿越溪谷看到的溪流和远观溪流的感受完全不一样,设计中要将人和溪水的关系做好,既要形成人与自然的互动呼应,让游客能参与体验,又不破坏自然环境,还要凸显自然价值,在最好的位置感受溪水的生命力,让这种自然美景带来身心愉悦。

3)游乐设计

       无论是自然观光的景点,还是文化遗存类景点,或者是全新创造的景点,游乐性都至关重要,旅游者越来越注重参与和互动,纯观光的景区很难吸引游客停留!游乐设施设备目前已经发展的非常好,从机动、光电到现在的数码游乐不断的升级。无论鬼屋探险,还是天空漫游,或者其他方式,都可以把各种各样想象的方式做成深度参与的游乐体验,通过创造出在现实中没有的情景和体验过程,给人身心的兴奋感受,创造出巨大的震撼性!

4)休憩节点设计

       要在最美丽的地方停留,通过休闲小广场、休闲商街、观光台等方式停下来休息,并在休闲区设有经营商铺,这种设计就构成了休憩节点设计。

5)**设计

       **和游乐差异较小,但游乐更多体现在互动性的动态结构,**更多体现在文化层面和演艺的方式结构。例如互动性演出、实景演出、篝火晚会式的互动参与、角色扮演的体验性活动等。不少朋友在游览阳朔的时候,一定看过《印象刘三姐》山水实景演出,这种通过高水准的创意创造形成经典,让游客念念不忘的创新,可以形成口碑传播,吸引更多的游客。

旅游景区项目如何设计第一、旅游景观设计方面

       旅游项目中的景观,应该具备唯一性和独特性,景观本身应该成为吸引游客的因素,提升旅游区的整体吸引力,而不能仅仅满足功能和一般景观的要求,旅游景观设计要达到与众不同又独特引人的效果。

       景观设计不仅包括自然景观设计,还包括文化景观设计,以打造旅游吸引力为需求,通过非常丰富的元素构造景观特色,有效的运用景观符号体现其价值,充分显示其独特性!文化景观设计由文化观光向文化体验设计发展,文化体验景观设计通过运用多种手段及媒介营造一种氛围与情景,让人沉浸其中,享受一系列难忘的经历,它具有互动性、参与性和消费性等特点。主要通过情景化、动感艺术化、互动艺术化及游乐化等方法打造。

第二、建筑设计方面

       对于旅游特色酒店、游客中心、餐馆和表演剧院等建筑,其设计是建筑设计中的一个专业细分项,必须结合景区吸引力功能、文化表现与标志性、接待功能、集散功能、休闲功能等特殊要求进行设计。在建筑设计中,通过对文化的挖掘,将其转化为建筑设计语言,使建筑本身具有鲜活生命力,使独特的外观建筑成为风景,让标志性建筑成为景区极具吸引力的景观。

第三、游乐设施设备设计

       游乐设施设备设计是一门综合性的技术,包括设备开发设计和设备运用设计。大多数旅游项目,很多设施设备通过包装设计,把现成的技术转化为适用的产品功能,通过旅游方式形成游憩、游线等设计,最后整合成为景区设计的一整套模式。

第四、商业模式设计方面

       做景区不能只是做景观,一个景区项目最主要的是落实到商业模式设计,没有商业模式这个景区很难进行投资回报。

1)收入模式设计

       旅游项目的收入方式,是旅游投资中最重要的环节。研究收入模式,为我们进行旅游产品设计和旅游投资,提供了重要的技术工具。旅游收入,可以从旅游收入总和、旅游收入链及旅游收入点的设置三个方面进行分析。对于旅游项目而言,收入链越长、收入点越多,则收入总和越大。一次出游全部消费的总和,与出游距离、出游时间、旅游景区性质和旅游者类型四大要素相关,游憩方式对旅游收入有决定性影响。对于旅游项目而言,重要的是旅游收入总和及收入结构,收入总额的最大化,收入结构的最优化,是旅游项目成功运营的基础。

2)消费模式设计

       景区购物点的设计主要通过业态进行设计,包括**项目消费、休闲性购物和游乐项目消费等等,通过收入模式设计形成收入结构,通过收入结构才能算出盈利结构,所以收入模式设计是旅游游憩设计产品设计中非常重要的板块。

3)收益项目设计

       如景区交通的收益项目,既是交通工具又是游览工具,所有的交通工具都涉及到收费模式。

第五、营销模式设计方面

       在收入模式设计同时,要进行营销模式设计,包含广告策划、营销渠道策划、口号策划和促销模式策划等,可以通过电视广告、互联网、主流媒体和自媒体等模式进行营销设计,营销设计与景区管理设计可以称之为“软系统设计”。景区的营销必须在有吸引力的核心产品基础上,建立系统、灵活的价格体系,制定宣传推广和终端拉动结合的促销策略,并做好品牌管理,即管理好消费者的认知,同时做好营销与服务多组合的渠道模式。

第六、运营管理设计方面

       景区的运营管理“设计”,即包含从项目的运筹战略、管理策略到管理实施等运营管理方方面面的筹划,其重点包含项目的投资分析、盈利模式和发展战略,发展的战略导向即各模块管理战略的确认,包括运营执行线路图,即各个运营管理模块体系的搭建,以及运营管理各执行实施方案的制定。

       总之,旅游景区规划设计是非常重要的,从吸引力打造,到景观、游憩、建筑设计,再到建造、运营管理等,这一系列过程共同构成了一个完整的旅游景区规划设计架构。了解更多旅游景区规划可关注我们?幻影星空文旅规划!

求旅游景区策划方案

        景区管理包括哪些方面

        景区管理包括哪些方面,对于旅游行业的人来说景区管理是很重要的,你的景区管理的好好,就不用害怕会没有客源,那景区管理包括哪些方面呢。下面是我整理的相关内容,一起来看看吧。

景区管理包括哪些方面1

        景区运营管理主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。

        (一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。

        (二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。

        (三)内部经营管理:内部经营管理包含车船运营,旅游商品售卖等,在这方面要保证游客的有序乘车,对于特殊人群要特殊处理,如老、幼、孕、残人群,尽可能提供方便,这也是景区服务水平的一个展现,可以有效提升景区美誉度。旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值,商铺的定位要定在景区的出入口和人流聚集区,同时要保证游客游览过程中购物需求,在旅游线路上设立小型商铺。

        (四)票务管理:票务是景区管理中的财务重地,也是掌控市场的重要介质,完善的'票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失,提升游客购票的便捷度,还可掌控市场渠道,灵活变通。

        (五)游客服务中心:游客服务中心是景区对外服务的第一窗口,直接影响着游客对景区的第一印象,完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障,还能提升游客旅游过程中的满意度。充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。

        (六)地方关系处理:这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题,主要问题包括老百姓为获得利益破坏景区设施、聚众闹事、倒票倒人,地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。对于这类问题的解决没有固定的解决模式,还要根据地方实际情况灵活解决。

景区管理包括哪些方面2

旅游景区管理的特征

(一)关联性

        这一特性是由旅游景区自身特征和管理的目的所决定的。旅游景区具有综合统性,而管理就是要让合理配置,发挥最大效用。所以整合各种,将各节点进行关联,这就是旅游景区的管理体系,有效使用,为旅游者提供周到、舒适、快捷的服务,这内容和过程都具有综合的关联性。

       

(二)动态性

        旅游景区所具有的时效性使得景区运行中的人、财、物、信息等都是在一种动态的环境中流动,所以管理活动就是要适应各种动态环境,对变动中的组织进行有效配置而旅游景区的管理更是需要在供需不断变化时对管理内容、方法和模式进行适时优化。

(三)科学性

        旅游景区管理中会出现程序件和非程序件,对于程序件的管理就是程序化、流程化,而非程序就需要边运行边探讨,一般而言,旅游景区管理中往往应该对非程序性活动进行规律性的总结,最终项目化。降低管理难度,除此之外,科学性还体现在景区管理不能只从自身主观愿望出发,还必须考虑全面,兼顾各相关主体的利益,从科学理论出发,提高管理水平。

(四)文化性

        旅游景区提供给旅游者的体验具有明显的文化特性,现代景区的提升途径就是不断提高文化品位,从而强化吸引力。这就要求在相应的管理活动中注入文化理念,在员工管理中体现人本主义思想,让旅游者在旅游经历中深切体验到一种强烈的文化气息、一种美的享受。

(五)创新性

        旅游景区内部每一个具体的管理对象很难用固定模式来进行管理,景区的特定时效性也要求管理必须与时俱进,不断赋予景区吸引物新的诉求点和创意点,对旅游者行为的管理和服务更呼唤人本关怀的创新,管理的创新性来源于管理的动态性,是旅游景区吸引内容和综合统一性在管理过程中的具体体现。

旅游巴士服务方案旅游区观光车运营方案

       药王谷景区开业营销策划方案 一、时间 2009年8月1日----2010年3月31日(开业庆典结束)二、基本思路:分五个阶段,充分利用景区的新闻、景区重大项目的进展情况、各类节庆活动等,在新闻媒体逐渐推出“药王谷”,让广大旅游消费者从知晓、了解“药王谷”,到认识、渴望游药王谷。让“药王谷”在公众视线中不间断地出现,进而产生“必游”感。三、分阶段营销规划(一)、第一阶段:引子营销阶段,2009年8月1日----2009年9月30日。以景区所发生的几件重要为题,利用相关媒体报导药王谷景区,传播药王谷概念。主要:1、中法专家第四次联合溶洞考察药王谷景区地下溶洞群2、药王谷大桥通车庆典3、市、县领导视察药王谷景区4、景区重要岗位人才招聘5、景区概况报导形式:媒体报导选用媒体:绵阳日报、绵阳晚报、绵阳电视台、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网(二)、第二阶段:试运行阶段,2009年10月1日----2009年11月30日主要:景区公路硬化工程全面启动景区主要接待设施主体竣工并进入全面装修景区各部门经理招聘 形式:媒体报导选用媒体:绵阳日报、绵阳晚报、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网运作方式:10月1日至11月30日:本阶段的营销宣传以招聘部门经理为主要内容,粗线条式作景区形象宣传,主要选择已有的网络(绵阳人事人才网、四川旅游网、四川旅游政务网)为载体,并根据招聘的进展情况在绵阳的晚报上作一次到二次招聘宣传;借市领导视察之机,在可能的媒体上报到相关;景区公路硬化工程期间,投稿各媒体,宣传进入景区方便快捷,其可入性完全达到旅游度的要求。景区编写好相关稿件,分时段直接投发上述媒体。及时催促川报在10月15号前刊发景区的主题报导。人才招聘仍在网上进行,原则上不在平面媒体上发布。(三)、第三阶段:2009年12月1日----2010年1月5日正式运行开始,整个开业营销全面启动。1、准备:12月1日至12月10日。A、周历设计、印刷完毕。B、与各媒体协调到位。C、拟定新年拜访对象并最终确定所有单位与人员名单,现景区内工作人员的各单位或个人提出名单,由公司审核确定。D、开业倒计时标志或广告的确定。E、景区入口处(大桥)的环境布置方案确定。2、发送新春周历:12月11日至12月20日在绵阳、遂宁境内的所有景区有关联的单位与个人均需发送到位;按已审定名单,落实到个人负责全部按要求发放,且须取得被发送人的相关信息(姓名、单位、职务、地址、****)。分成市级单位口、县级单位口、企业口、文教口、新闻媒体口、银行口,董事长、总经理、各部门经理负责完成。3、媒体团拜:12月21日至2010年1月5日12月21号到12月25日完成团拜方案并与各媒体协调到位,经董事长批准执行。主要内容:a、在绵阳与遂宁两地市选择当地主流媒体各两家(电视、报刊各一),恭祝人民元旦新春快乐:北川药王谷,虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。频率:每种媒体隔天一次,共5次/一个媒体X2个X2地市b、在四川日报、华西都市报、四川电视台各作三次团拜:北川药王谷,虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。4、倒计时标志设立:在绵阳、遂宁市内,选择人流量最大的公众场所的电子显示屏,连续播放景区开业倒计时信息。5、景区入口布置:自江油、北川县界牌开始到景区大桥南桥头,以彩旗、横幅布置;景区大门口与酒店等接待设施正面,也需悬挂横幅。6、相关网站:向旅游同行、旅游爱好者恭贺新年送健康。7、VIP接待:以接待基础市场VIP在景区过元旦为引子,启动“初尝药王谷”活动,有针对地请包括新闻媒体在内的、有影响力的、可能带来群体重复消费的企事业单位、社团、部门的主要负责人到景区体验。(四)、第四阶段:2010年1月6日----2010年2月15日深化阶段,利用春节这一传统全民节日,深入景区开业前的营销活动。主要内容:1、春节拜年:在绵阳、遂宁、成都,选定两家主流媒体,向社会各界拜年,并传递开业信息。2、公益性新春活动:冠名赞助绵阳、遂宁春节联欢晚会。宣传以“药王谷送健康快乐”为主题。3、专题报导:在绵阳、遂宁、成都,选定一家主流平面媒体,以导红、插图、软文形式,系统地宣传药王谷的人和事。(五)、第五阶段:2010年2月16日----开业高潮阶段,正式开业。主要内容:开业前的产品推介会或新闻发布会、三八节预热、开业庆典会、合作协议签署会1、开业前10天或15天的媒体集中宣传成都、绵阳、遂宁三地,选定一至二家平面媒体,每天用通栏12进行开业宣传,并在最后一天用1/2版公示祝贺单位名单。电视台用移动字幕在新闻栏目不间断播出上述信息。2、开业前的产品推介会或新闻发布会在成都,借一年一度的搭台的有关交易会,设立独立展台,召开专场新闻发布会。邀请单位:A、部门:省主管旅游的副、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局B、旅游同行:成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人C、新闻界:四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及网站四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报刊D、具体执行:可请有经验的专业机构办理E、注:必须在前十天左右完成相关工作(邀请函、人员、场地布置方案、会议资料、礼品等)2、三八节预热:3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一),景区开展“试运行期免门票游药王谷”活动。注意点:事前免门票宣传、景区内的中医药养生保健特色产品宣传3、开业庆典会(会前15天形成细案并落实相关事项)时间:2010年3月XX日(前十天按天气预报确定),时间二天。程序与内容:A、场地布置:环境、会场、音响、展板、礼品、资料(庆典活动手册与相关资料、景区主要领导名片)、安全、秩序等B、人员邀请:a、部门:省主管旅游的副、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局、绵阳市各相关职能部门、北川各相关职能部门、景区所在地乡村负责人、各大型企事业单位、绵阳医学专科学校b、旅游同行:成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人,绵阳、遂宁等地市各大景区,重庆十家大型旅行社,汉中、西安十家大型旅行c、新闻界:四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及网站四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报C、接待:迎宾、签到、留名片或****、发送嘉宾证、赠送礼品、发送庆典活动手册与相关资料、住宿安排等D、会议主要内容:聘请的专业主持人或景区安排主持人主持会议、董事长到欢迎辞、总经理介绍景区、县领导讲话、旅游部门领导致辞、同业代表致辞、市领导讲话、旅行社代表致辞、省领导讲话、董事答谢、结束E、开业主要活动:(文艺演出、参观游览----辛夷花线、大佛线、溶洞线,品七大养生大餐、晚宴)F、时间(流程)安排:第一天:全上午报到,下午游览;欢迎晚宴,文艺晚会,烟火表演、泡药浴,自由活动。第二天:召开主题会,赏花,午餐,结束、送部分代表;下午与中间商专题会议。整个庆典结束。四、注意事项: 1、安全、有序 2、热情、大方 3、安排周密细致、准备充分 4、热闹、轰动、新闻效应强5、费用可控、责任到人6、提前预演三次 供你参考 希望有用

如何做好景区运营?

       1.旅游区观光旅游车运营方案

       这方面我有一些体会和感受。我多次组织并带领公司团队开展旅游活动。

       起初,当我组织团体旅游时,我没有不要预先注意旅游的规划和安排。我以为是很简单的事情,就是带领大家去旅游目的地。后来的实践证明,如此仓促的组织旅游活动,很容易导致无主题、团队慢、小问题频发、旅游效率低、参与者累等现象,最终事与愿违。

       后来逐渐注重旅游前期节目的策划,尤其是主题和相关团体活动的策划,使得旅游效果越来越好。所以我也逐渐积累了一些旅游策划的经验,所以我我想把它介绍给你。

       网上的旅游节目有很多格式和内容。您可以根据我公司的实际情况参考并确定适合本次旅游活动的节目形式和内容,一般包括以下要素:

       一、明确活动主题;二。简要描述活动的目的;

       3.活动(主要旅游目的地和主要活动);

       第四,活动时间;5.参与者;

       6.组织活动部门;七。活动安排;

       八。活动流程;九。其他事项;

       十、注意事项或安全说明;

       XI。注意相关景区旅游安全相关专项安全通告和应急预案。

       在上述旅游项目的策划过程中,我主要强调以下几个要点:

       第一,旅游活动的主题要尽可能新颖,有吸引力,有启发性。这需要结合旅游景点的特点和活动目的,考验策划者的基础!好的主题能让参与者期待!

       第二,旅游点或主题活动的选择一定要适合参与者的喜好。根据参与者的年龄、性别、文化素质等方面,也可以提前组织一次调查,听取参与者的意愿。年轻人喜欢野餐、烧烤等主题活动,老年人喜欢观光、集体舞等主题。

       第三,在旅游过程中,要适当组织团队游戏、比赛等有奖活动,有助于团队成员加强沟通,活跃气氛,提高团队凝聚力。因此,应该有重点地这种活动。

       四是组织协调人员配备充足。当有更多的参与者时,团队可以按不同的级别分组。你知道,这一个人组织领导5~8个人是可以的。如果超过8个人,就有点力不从心,效率低下。

       以上是我的一些经验,希望能给你一些参考价值!

       2.旅游观光车投放项目策划

       由王涛投资,王涛是第一大股东。

       简介:渭南桃花源景区旅游有限公司成立于2019年3月29日,注册资本1000万元,法定代表人王涛。其经营状态为营业中,工商注册号为610502100104959。其注册地址为陕西省渭南市临渭区三张镇孟村1组。其经营范围包括景区开发、建设、运营、玻璃栈道、索道运营、滑道运营。景区客运服务;户外广告;Ramp旅游纪念品的销售;餐饮;住宿;水项目管理;旅游演艺;游乐场;旅游业;大型游乐园的**服务;户外组织策划;拍摄**服务(高风险项目除外);健身活动的组织和策划;观光车运营;表演艺术活动的组织和策划;卡丁车**;动物展览接待服务;摇摆**;停车管理服务;茶水服务;酒店预订服务;会议和展览服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

       3.景区观光车运营方案

       观光车实际操作流程

       上车前检查车体:巡视一圈;

       登机后系好安全带。

       转动钥匙降低手刹档位,打开转向灯,鸣喇叭;

       后七步

       转向灯取消!

       唐不要跑得太快太平稳;

       驶向路边

       打开转向灯

       动能(kineticenergy)键入错误(KeyError)

       它最好去保险公司给车辆投保。

       4.景区内观光车运营手续

       旅游专线是专门用于旅游的,不是公交线路。

       因为我看过沈阳泰山路到浑南的游览车,记得早些时候是10元一个来回,主要是市民的观光路线,逛遍了城市的主要街道,受到广大市民的热烈欢迎和好评。随着疫情的结束,相信以后这条线会火起来,会越来越多。

       5.旅游区观光旅游车运营方案策划

       1、旅游区距离

       旅游区距离标志由旅游区的名称和位置,以及你当前所在位置到旅游区的距离组成。本标志一般设置在高速公路或景区周围,城市快速路路段的适当位置。这个标志还是很简单的,看名字就知道是什么了。

       2.旅游区方向

       旅游区的方向标志上有一个白色的箭头。箭头所指的方向是旅游景点所在地。指向水平方向的箭头是旅游区的标志。指向旅游区右侧的箭头表示水平方向。本标志一般设置在高速公路或城市快速路出口处,靠近减速车道起点处。

       010到1010,经常出差的朋友一定深有体会。在我国,相当多的景点与实际景点相距甚远。无论是坐车还是坐游览车来景点,都只能把车停在大门外。另外,去一个景点还要换几次车。几公里的短途收费低至几十块钱,转一圈就要几百块钱,真的很伤人的肉体。以这次贵州游为例。行程第一天,每位游客收取150元景区票价,包括七小拱门景区、西江千户苗寨、平坝樱园景区、黄果树瀑布景区。然而,这些风景车真的必不可少吗?为什么景区一定要配备观光车?让让我们来看看这次贵州之旅的景点巴士路线。

       01相距8.1km的景点:捆绑销售。

       贵州顶级旅游景点黄果树瀑布距省会贵阳137公里,距安顺40公里。是每个来贵州的游客必去的景点。然而,黄果树瀑布不再是一个景区,而是一个巨大的景区由黄果树瀑布、天星桥和陡塘三部分组成。其中陡坡塘离黄果树瀑布比较近,而天星桥这个景点离黄果树瀑布的距离是8.1公里,我真的不Idon’我认为天星桥的风景没什么了不起的。

       6.旅游区观光旅游车运营方案设计

       It单靠汽车是不可能加入旅行团的。必须到当地交通局运管所办理旅游运营手续。各地收费标准不一样,你得拿到保险公司办理旅游车辆保险手续。否则中途载游客会被拘留或罚款。

旅游景区项目策划的理论是什么?旅游景区项目策划的案例有哪些?

       理解了啥叫运营,也大体知道了景区运营涉及的一些基本内容。那么,在景区实际操作中,咱们应该把握哪些方面或者哪些点?从而通过以点带面统领景区运营全局呢?富瑞泰认为,不必面面俱到,以下六点也许是做好景区运营管理的关键点,大家应该重视:

       1列

       “无不运营”,就是运营管理各项工作的筹划,大到三五年的中长期战略,小到年度、季度、月度,或公司、部门,个人等等。这些都是为了说明一个问题:就是解决景区运营在某个时间段需要做什么?做到啥程度?由谁去做?景区大小事务都应该通过去实施,没有,景区运营就如同无头的苍蝇到处乱撞,没有任何章法。所以,列是做好景区运营管理工作的前提。

       2用好钱

       景区从事运营管理的人员一定要清楚,资金是景区运营首先要考虑的环节。景区从基本建设到项目投资,从运营管理到营销推广都需要资金去做支撑。启动一项工程或项目需要多少资金?哪些工程和项目自己来投?哪些需要融资?如何在最短的时间实现资金回笼?如何在确保正常运营的情况下节约开支,以更好的利用资金。

       用好钱就是确保景区在各个发展阶段都有充足的现金流,保证前期工程建设、后期运营管理和市场推广工作能够正常开展,不至于因资金链断裂导致景区崩盘。

       3懂产品

       将转化为产品和服务是景区运营管理工作的重点职能。因此,景区运营人员要明确你要卖什么?要卖给谁?要会对产品进行规划和预测。要懂得根据市场状况,用超前的开发理念,围绕旅游要素,针对市场开发包含“吃、住、游”核心要素的旅游观光、休闲度等不同功能的线路产品,制定面对市场的合适销售价格,在功能上、价格上和竞争对手区别开来去推向市场。

       4管好人

       人是一切管理的核心,景区所有的工作都需要人去完成,故所有的管理最终都会归结到对人的管理上,景区运营管理同样如此。

       对人的管理,一要靠顶层设计(包含管理体系、组织架构、职责分工、绩效考核等),制度告诉大家能做啥,不能做啥,做不好怎么办;二要靠企业文化,企业文化反映企业的工作作风和氛围,决定一个企业是积极向上、团结一致还是推诿扯皮、一盘散沙,对员工个人和团队工作作风影响很大;三要靠管理人员领导艺术,不同的人,用不同的方法,因人施管。顶层设计、企业文化、领导艺术各自在管理中所占的比重,每个企业、不同阶段也不尽相同,成熟的景区,三者按50%、30%、20%比重划分如何?在小景区、初建的景区,也许高层管理人员的领导艺术会在运营管理中所起作用较大;在大景区、比较规范的景区,也许顶层设计和企业文化才是做好景区运营管理的根本。

       5做对事

       景区从来不是一个封闭的单位,在运营过程中会和内部员工、周边村民、地方、职能部门、新闻媒体、合作客户甚至竞争对手发生各种各样的联系和冲突。做对事就是针对这些形形的个人和单位,面对各式各样的矛盾冲突,景区运营管理人员要以冷静客观的态度,认真分析这些内外部相关群体的诉求,找准问题的症结,取或保守或积极的办法去应对和解决景区运营中出现的各种矛盾,站在客观的立场上,化冲突矛盾为合作共赢,做正确的事,为景区经营管理理顺方方面面的关系。

       6保安全

       安全是景区运营管理必须考虑的问题,许多企业打出的口号就是“安全第一或安全至上”。安全工作做不好,导致游客人身或财产受到损失,给景区带来的负面影响极大。一方面会因赔偿问题使景区遭受严重的经济损失,使一年甚至多年的经营成果毁于一旦;一方面会因安全事故导致A级景区被摘牌,甚至停业整顿;一方面会给社会造成很差的口碑,导致客流下滑明显,经营日趋惨淡。故安全是景区运营的基石,没有安全就无法运营,谁说不是呢?

旅游管理服务建设方案

       旅游景区项目策划的理论是什么?旅游景区项目策划的案例有哪些?关于旅游景区项目策划,绿维创景结合实践经验进行了诸多研究。我们认为,景区策划对景区的产品设计、运营管理等具体操作事物起到非常重要的作用。

       绿维创景秉承“创意经典·落地运营”的服务理念,将景区策划内容划分为四大部分:游憩模式设计、收入模式设计、管理模式设计、营销模式设计。其中游憩模式设计是景区策划内容的主体部分,也是后面三种设计的基础。

       因此,游憩模式策划对景区起到至关重要的作用。绿维创景将景区游憩模式策划归纳为五个步骤,称为“景区游憩模式策划五部曲”,并以河北某山岳峡谷型景区的相关策划内容进行阐释。我们认为,“游憩线索”体现在总体定位和功能分区上,要求主题明确。

       “游憩节奏”体现在游览线路设计上,要求有鲜明的阶段性和空间序列变化的节奏感;“游憩方式”体现在参与性项目设计上,要求增强体验性,使游客主动参与;“游憩内容”体现在功能性项目设计上,要功能复合、集约利用、节约土地;“游憩氛围”体现在观光方位、体验角度上,要立体化塑造。旅游景区项目策划:绿维创景

        一、指导思想

        以《院关于促进旅游业改革发展的若干意见》、《国家旅游局关于促进智慧旅游发展的指导意见为指导,以“智慧管理、智慧营销、智慧服务、智慧体验”四大平台建设为重点,加快推进智慧景区、智慧度区、智慧饭店、智慧旅行社、智慧乡村旅游、智慧旅游服务商建设,提升我县智慧旅游管理与服务水平,构建符合我县旅游业持续健康有序发展的智慧旅游管理与服务体系。

二、建设原则

        (一)坚持主导与社会参与相结合。遵循市场经济规律和旅游行业自身发展要求,建立主导、旅游部门牵头、社会企业参与的工作机制和发展模式,充分发挥市场配置的作用。以市场需求为导向,在方便、高效、易用性上下功夫,开发适应游客需求的产品和服务。

        (二)坚持统筹协调与上下联动相结合。充分利用现代信息技术,依托“智慧城市”建设,围绕旅游服务、旅游管理、旅游营销,强化与商贸、交通、市政、气象等信息系统的互联互通,实现一体化检索,形成全面高效的智慧旅游网络体系。

        (三)坚持突出重点与循序渐进相结合。充分认识智慧旅游建设的系统性和复杂性,以重点项目为龙头,通过行业主导示范和企业项目试点积累经验,逐步推进。

三、建设目标和主要任务

        以智慧旅游云计算数据中心为基础,建成覆盖全县旅游行业的基础网络。围绕旅游服务、旅游管理、旅游营销,集成大数据量存储、网络化运行、实时数据更新、检索分析工具方便易用的要求,初步建立指挥中心、应用支撑体系和信息安全等公共服务和网络平台,形成全面高效的智慧旅游网络体系。按照主导型和引导型分类实施,启动建设智慧旅游景区、度区、饭店、旅行社、乡村旅游和旅游服务商项目建设,实现全县旅游服务、管理、营销智慧化,并与全市智慧旅游系统进行驳接,实现互联互通,打造全国一流的智慧旅游系统。

        (一)全面推进主导型项目建设。

        1.智慧旅游云计算数据中心。按照全市统一的电子政务运营维护机制和标准,建设智慧旅游云计算数据中心,包括旅游智慧管理数据统计分析系统、旅游信息数据库和数据交换系统,按照统一的规则获取集旅游信息、统一的数据标准进行集中存储、统一的.交换标准进行发布,最终实现旅游信息智慧化。

        2.旅游指挥调度中心。以县应急指挥中心和县游客接待中心为基础,进一步加强监控体系建设,实现、语音和数据的融合与双向传输,为日常管理提供完备的信息来源,并提供预警、调度、会议、远程培训、数据统计等功能

        3.旅游数字互动营销平台。通过旅游网、微博、微信等形式,构建一个在线的旅游活动营销平台,包括旅游信息查询和服务子系统、旅游目的地营销系统、旅游行业监督管理系统等,可以统一开展门票购送、抽奖、投票评选、照片游记分享等在线活动,支持统一用户账号、统一积分体系和统一数据分析。根据用户提供的资料和感兴趣的旅游类型进行各种数据汇总和分析,为后续营销活动和市场方案提供指导。

        4.移动终端旅游应用平台。帮助游客了解涵盖景区、度区、旅游饭店、特色餐饮等旅游要素信息,以及道路交通、气象预报、公共安全和灾害防控等密切关联信息的指南型移动应用客户端(APP)。通过外地移动手机用户推送温馨问候短信的方式进行推广和应用,展现我县旅游特色;实现部分旅游产品的手机预订和支付功能,通过自动定位查询周边旅游和消费场所,并设有回复评论功能,支持用户评价和交流,调动用户的参与度和互动性。使游客在出游前通过咨询了解,产生出游冲动,作出行程安排;游中实现实时预定和导航导览;游后实现美图和游记共享互动等功能。

        5﹒无线网络(WiFi)接入系统。在各大景区、仙女山旅游度区、县城城区的各个重要节点和游客主要聚集地建设无线网络系统,为游客提供免费高效的无线互联网接入服务,提升旅游品质,发挥游客自媒体的宣传作用。

        6.智慧旅游体验中心。集成物联网、3D影像、4G移动信息技术等高新科技,让游客感受智慧旅游的方便快捷。

        (二)大力实施引导型项目建设。

        1.智慧景区和度区。按照智慧体系建设的标准和要求,通过借助GIS数据库、旅游数据库、多媒体数据库、游客数据库等后端支撑体系,建立信息系统和业务系统,通过免费提供无线网络吸引游客参与。

        (1)电子票务子系统。县喀斯特(集团)公司等旅游经营企业通过RFID电子票或二维码电子票等形式将纸质门票电子化,实现出票、验票、计票等票务流程全程电子化。推行绑定用户,利用电子门票识别设备,感知游客所处位置区域,为游客提供个性化服务,并进行客流引导。

        (2)客流趋势与预警子系统。基于智能系统对景区(度区)路口、广场、看台、交通干道、室内景点等关键节点的人流密度进行监控和估算,汇总景区电子门票数据,整合分析计算客流量大小及变化趋势。依照情况启动相应应急预案,及时疏导客流,保证游客数量在安全范围内。

        (3)基于位置与身份识别的服务子系统。旅游经营企业利用定位和身份识别技术,让游客方便获取当地旅游服务项目和内容,满足游客随机性旅游需求。

        (4)深度旅游引导子系统。逐步建设新型手机导游系统,通过在智能手机终端安装APP,下载相应景区的数据,让游客手机变成导游机,便于收听相应景区讲解词。

        (5)停车场管理子系统。实现管理人员在停车场内任意固定地点对车辆进行监控和指挥,使统计、预警、报警等各种功能智能化。

        2.智慧旅行社。按照智慧旅行社管理系统建设要求,建立旅行社信息门户、合同管理系统、导游管理系统和车载监控系统,将旅行社业务信息和整合到统一的管理系统之中,为旅行社提供快速安全的数据交换标准和统一的管理界面,形成高效、共享的管理体系。

        3.智慧饭店。按照智慧酒店标准建设完成数码客房服务和饭店运营管理两大系统,逐步实现酒店运营管理智慧化。

        4.智慧乡村旅游。通过二维码和智能手机APP,利用重庆智慧旅游云计算数据中心的优势和3S(地理信息系统、遥感和全球定位)技术整合传统地图和旅游基础数据,利用微博、微信等方式进行营销推广和管理。

        5﹒智慧旅游服务商。以智慧旅游电子商务平台为代表,通过智慧旅游系统获取精确的旅游信息,为游客提供全方位、高质量、个性化的旅游产品在线预订和购买服务,实现旅游产品在线分销和结算。

四、实施步骤

        (一)清理摸底阶段。根据行业标准对全县现有智慧旅游系统进行清理、摸底和分析,制定全县智慧旅游推进实施方案,优化完善公司数据库软件和数据服务器,构建数据库环境。

        (二)全面实施阶段。对部门建设项目进行可研设计和分解招标,对企业建设项目明确示范业主;全面实施项目,完成各类数据清理入库;全县智慧旅游体系基本建成试运行,并与市智慧旅游平台进行驳接联网,实现与全市智慧旅游云计算数据中心的互联互通和信息共享。

        (三)全面完成阶段。对全县智慧旅游项目试运行情况进行评估,正式全面运行。

五、保障措施

        (一)加强组织领导。建立有利于发挥信息化作用、分工合理、责任明确的旅游信息化综合管理机制。成立以县分管副县长为组长,县办、县度区管委会、县遗管委、县发改委、县经信委、县公安局、县财政局、县商务局、县旅游局、县市政园林局、县扶贫办、智慧旅游建设工作领导小组,确保各项工作落到实处。

        (二)加强政策支持和资金保障。县财政安排专项经费,专款专用,对主导型项目建设投入提供经费保障,对引导型项目和示范型项目给予适当资金补助。

        (三)加强旅游信息安全建设。加强旅游信息安全保障体系建设,构建以网络安全、数据安全和用户安全为重点的多层次安全体制。鼓励使用技术先进、性能可靠的信息技术产品。配合第三方安全评估监测机构,加强和企业的信息系统安全管理,保障信息系统互联互通和部门间信息共享安全。

       好了,今天关于“景区运营管理方案编制”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“景区运营管理方案编制”有更全面、深入的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。